Sở Khoa học và Công nghệ vừa ban hành Kế hoạch tuyên truyền về chuyển đổi số tỉnh Cà Mau năm 2025. Trong đó, trọng tâm là triển khai thực hiện Đề án “Tuyên truyền, phổ biến, nâng cao chất lượng về cung cấp và sử dụng hiệu quả dịch vụ công trực tuyến đến năm 2025, định hướng đến năm 2030” trên địa bàn tỉnh Cà Mau.

Theo đó, mục tiêu năm 2025, cụ thể như: 100% số lãnh đạo, cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh được truyền thông, nâng cao nhận thức về vai trò, ý nghĩa, lợi ích của việc cung cấp và hiệu quả sử dụng dịch vụ công trực tuyến (DVCTT); đồng thời, khuyến khích trực tiếp sử dụng DVCTT đã được cung cấp khi có nhu cầu thực hiện thủ tục hành chính (TTHC). 100% số cán bộ, công chức, viên chức trực tiếp tham gia thiết kế, quản trị, vận hành, khai thác sử dụng hệ thống thông tin cung cấp dịch vụ công được bồi dưỡng, tập huấn, cập nhật kiến thức chuyên sâu về công nghệ số, kỹ năng số. 100% số sở, ngành tỉnh, địa phương thực hiện tuyên truyền về chuyển đổi số, DVCTT trên Cổng/Trang thông tin điện tử của cơ quan nhà nước. 100% số sở, ngành tỉnh, địa phương đăng tải tài liệu, video clip bảo đảm thống nhất về nội dung để hướng dẫn người dân, doanh nghiệp sử dụng đối với DVCTT được cung cấp trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh. 100% các hệ thống thông tin cơ sở thực hiện tuyên truyền, phổ biến kiến thức về chuyển đổi số, cung cấp, sử dụng DVCTT phù hợp với đặc thù của từng địa phương…

Đại biểu thăm gian hàng chuyển đổi số của VIETTEL Cà Mau

Định hướng tuyên truyền theo Kế hoạch là thông tin, tuyên truyền chủ trương, đường lối, quy định của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về chuyển đổi số, DVCTT; tầm quan trọng và tác động của chuyển đổi số, chính quyền số, công nghệ số đến phát triển kinh tế - xã hội của đất nước và địa phương; kết quả ứng dụng công nghệ thông tin, xây dựng chính quyền số, chuyển đổi số ở các cấp, các ngành, các địa phương. Tuyên truyền, hướng dẫn người dân tiếp cận, cài đặt, sử dụng các nền tảng số, ứng dụng, giải pháp, dịch vụ số phục vụ cho phát triển kinh tế số, nhu cầu thiết yếu của người dân. Truyền thông về vai trò, trách nhiệm của các cấp ủy đảng, người đứng đầu cơ quan nhà nước các cấp, người đứng đầu tổ chức chính trị - xã hội, đơn vị sự nghiệp công lập đối với việc triển khai, thực hiện nhiệm vụ ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh.

Tuyên truyền vai trò, ý nghĩa, lợi ích khi sử dụng DVCTT. Quy trình, thời gian xử lý, cách thức truy cập, sử dụng DVCTT. Cập nhật tính năng mới, sự thay đổi về DVCTT để người dân và doanh nghiệp biết, tham gia. Thông tin về biện pháp bảo mật, kỹ năng bảo đảm an toàn thông tin, tiêu chuẩn, quy định về bảo vệ dữ liệu, quyền riêng tư; hướng dẫn giải quyết sự cố thường gặp khi sử dụng DVCTT. Kinh nghiệm, giải pháp nhằm cải tiến, nâng cao chất lượng cung cấp DVCTT. Biểu dương, tôn vinh, khen thưởng tổ chức, cá nhân triển khai DVCTT chất lượng, hiệu quả; nhân rộng mô hình tốt, cách làm hay, sáng kiến có giá trị trong triển khai DVCTT. Nội dung có liên quan đến chuyển đổi số, nâng cao nhận thức, chất lượng cung cấp, hiệu quả sử dụng DVCTT.

Việc thực hiện Kế hoạch này, nhằm tăng cường thông tin, tuyên truyền, phổ biến kiến thức về chuyển đổi số; nâng cao nhận thức, khả năng tiếp cận thông tin về cung cấp, sử dụng DVCTT năm 2025. Tạo tiền đề quan trọng để phát triển chính quyền số, thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia. Phát huy tối đa khả năng, ưu thế của các loại hình thông tin, thực hiện đa kênh, đa nền tảng trong tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn về chuyển đổi số, DVCTT để người dân, doanh nghiệp biết, hiểu, tin và chuyển biến thành hành động trong chuyển đổi số, sử dụng DVCTT. Đẩy mạnh phát triển chính quyền số, kinh tế số và xã hội số để nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động quản lý, điều hành của chính quyền, hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp; góp phần đổi mới phương thức lãnh đạo, chỉ đạo toàn diện của các cấp ủy đảng, chính quyền, thay đổi lề lối làm việc của cán bộ, công chức, viên chức.

Qua đó, giúp người dân, doanh nghiệp dễ tiếp cận thông tin, nâng cao nhận thức về quyền và trách nhiệm trong việc giám sát, phản ánh về chất lượng giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), chất lượng phục vụ của cán bộ, công chức trong thực thi công vụ. Mọi người dân đều được cung cấp thông tin, được hướng dẫn, hỗ trợ, phổ cập kiến thức và kỹ năng sử dụng DVCTT để có khả năng tự sử dụng DVCTT một cách thuận tiện, nhanh chóng, đáp ứng nhu cầu cá thể hóa; đồng thời, tích cực tham gia, phản hồi để cơ quan nhà nước nâng cao chất lượng cung cấp DVCTT.